Un equipo que se apaga o reinicia solo, sin previo aviso, suele ser síntoma de un problema físico más que de software. Estas son las causas que más veces encontramos en el taller.
Las causas más frecuentes
- Sobrecalentamiento por acumulación de polvo o pasta térmica seca.
- Fuente de alimentación defectuosa o insuficiente para los componentes instalados.
- Memoria RAM dañada o mal asentada en su ranura.
- Batería en mal estado en portátiles (el equipo se apaga al desconectar el cargador).
- Problemas en la placa base, como condensadores hinchados o dañados.
- Cortocircuitos por líquido derramado o humedad.
- Actualizaciones de Windows mal instaladas o controladores incompatibles.
- Virus o malware que fuerza reinicios o apagados del sistema.
Cómo diferenciar la causa
Si el apagado ocurre solo bajo carga (juegos, edición de vídeo), sospecha de temperatura o fuente de alimentación. Si ocurre incluso en reposo, es más probable que sea un problema de placa base, memoria o software. En portátiles, comprueba si pasa solo con batería o también enchufado a la corriente.
Qué no deberías hacer
Evita seguir usando el equipo si notas olor a quemado, hinchazón en la batería o que se apaga cada vez con más frecuencia: esto puede dañar otros componentes o ser un riesgo de seguridad.
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